岗位职责

独立地开展日常的售后服务工作,如项目安装、调试、定期维护和客户的培训等; 
负责客户的电话回访、技术支持及问题解决; 
根据阿特拉斯·科普柯的标准协助区域售后服务经理对维修技术员进行技术和产品知识培训; 
有需要时,协助维修技术员做日常的维修工作; 
向管理人员及瑞典总部反馈来自客户的技术和质量信息; 
与销售和项目队伍紧密配合,使用客户满意; 
发展或维持内部和外部客户的友好关系; 
定期客户回访找出他们的要求和服务销售的机会; 
在负责的区域内处理服务报价/服务合同和完成服务收入指标; 
及时正确地反馈工单、工作周报及月报; 
随时准备承担指派的新任务;
有较强的自主能力及独立能力; 
必须有团体精神,快速的自学能力及强烈的责任感; 
愿意经常出差

相关经验、技能要求

拥有2年以上的工业产品(空压机等)的售后服务及保养经验; 
有工业PLC及工业总线的应用经验者优先考虑; 
具有机械或电气工程大专以上学历; 
必须熟悉电脑操作技能; 
能较好地处理人际关系及具有较强的沟通能力;

联系方式/地图

• 公司地址：北京市顺义区****
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